Страховка без гарантии

Главная Общество
Новосибирск
13:30 16 Марта 2016
версия для печати Ico_print

Игорь Захаров попал в ДТП в январе этого года. Столкновение незначительное, но удар в заднее колесо повредил ходовую систему. Мужчина считал, что проблем с ремонтом не будет - машина застрахована по полису КАСКО, который обошёлся почти в 100 тысяч рублей. Иномарку пригнал на СТО, аффилированную со страховой компанией, но спустя полтора месяца - машина не сдвинулась с места ни на сантиметр и по-прежнему стоит во дворе станции. «10 марта я решил ещё раз перезвонить и поинтересоваться, что происходит, на что мне сказали, что ожидаемый заказ по комплектующим - 30 апреля, это уже 93 день нахождения автомобиля на СТО. Аккумулятор уже разряжен, запустить мы его не можем, уже элементы ржавчины появляются», - рассказывает Игорь Захаров.

Новый внедорожник 2015 года выпуска ржавеет в ожидании ремонта. Руководство сервисного центра уверяет - ничего необычного. Около месяца утрясали формальности со страховой компанией, осталось дождаться запчастей, говорит заместитель генерального директора центра «Макс Моторс» Павел Дьяков: «В данном случае речь идёт о японском автомобиле и запчасти, если они есть на складе, поставляются достаточно оперативно, а если их нет на складе в Москве, то они заказываются из Японии - срок доставки около месяца. Так в данном случае и произошло».

Парадокс, но найти ответ, нарушены ли права автовладельца, не удалось даже в Законе о защите прав потребителя. Единственный нормативный акт, который регулирует порядок и срок ремонта автомобилей это постановление от 11 апреля 2001 года. Однако, в нем сказано, что срок оказания услуги в каждом случае строго индивидуален и должен обязательно быть прописан в договоре.

В случае Игоря Захарова сроки ремонта должны быть прописаны в договоре между страховой компанией и сервисным центром. Его нужно требовать перед тем, как загонять машину на станцию. Но об этом страховщики, заключая соглашение с клиентом, умалчивают. Однако, если автолюбитель считает, что ремонт неоправданно затягивается, он имеет право воспользоваться услугами любой станции. А не только той, что ему навязали страховщики, комментирует юрист Роман Мурашев: «Он мог по своему выбору договориться с любым другим СТО и перегнать туда, уведомить страховую компанию и в последующем, если они отказались компенсировать взыскать с них деньги в судебном порядке».

Игорь Захаров после предъявления претензии обратился на другую станцию техобслуживания,также аффилированную со страховой компанией. Говорит, если и здесь не получится отремонтировать, следующая инстанция - суд.

Новости Новосибирска: Новосибирский оперативный штаб отметил большое число выздоровевших после COVID-19

Новосибирский оперативный штаб отметил большое число выздоровевших после COVID-19

27 Ноября 2020 г.
В Алтайском крае запретили массовые новогодние мероприятия
Новости Новосибирска: Роскомнадзор считает незаконным вывешивание данных о должниках ЖКХ в подъездах

Роскомнадзор считает незаконным вывешивание данных о должниках ЖКХ в подъездах

27 Ноября 2020 г.
Указание фамилий и адресов нарушает закон «О персональных данных»
Новости Новосибирска: Максим Житнев назван лучшим игроком футбольного «Новосибирска» в 2020 году

Максим Житнев назван лучшим игроком футбольного «Новосибирска» в 2020 году

27 Ноября 2020 г.
Завершилось онлайн-голосование болельщиков
Новости Новосибирска: Стартовала третья фаза испытаний антиковидной вакцины «ЭпиВакКорона»

Стартовала третья фаза испытаний антиковидной вакцины «ЭпиВакКорона»

26 Ноября 2020 г.
Ее разработали в новосибирском центре «Вектор»
Новости Новосибирска: В Новосибирской области 193 пациента выздоровели после COVID-19 за день

В Новосибирской области 193 пациента выздоровели после COVID-19 за день

26 Ноября 2020 г.
Этот показатель превысил число новых случаев заражения
Новости Новосибирска: Назначена дата итогового сочинения для 11-х классов

Назначена дата итогового сочинения для 11-х классов

26 Ноября 2020 г.
Ее утвердило министерство просвещения РФ
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Новосибирска: Соглашению по «умным остановкам» в Новосибирске хотят изменить условия

Соглашению по «умным остановкам» в Новосибирске хотят изменить условия

27 Ноября 2020 г.
Жалобу в антимонопольное ведомство подал филиал «Ростелекома»
Новости Новосибирска: Долгострой на улице Герцена в Новосибирске введут в строй до конца года

Долгострой на улице Герцена в Новосибирске введут в строй до конца года

25 Ноября 2020 г.
С 2018 года завершением объекта занимается ЖСК
Новости Новосибирска: В Новосибирске создан Институт химических технологий

В Новосибирске создан Институт химических технологий

26 Ноября 2020 г.
Это совместный проект НГУ и Института катализа СО РАН
Rss_45