Страховка без гарантии

Главная Общество
Новосибирск
13:30 16 Марта 2016
версия для печати Ico_print

Игорь Захаров попал в ДТП в январе этого года. Столкновение незначительное, но удар в заднее колесо повредил ходовую систему. Мужчина считал, что проблем с ремонтом не будет - машина застрахована по полису КАСКО, который обошёлся почти в 100 тысяч рублей. Иномарку пригнал на СТО, аффилированную со страховой компанией, но спустя полтора месяца - машина не сдвинулась с места ни на сантиметр и по-прежнему стоит во дворе станции. «10 марта я решил ещё раз перезвонить и поинтересоваться, что происходит, на что мне сказали, что ожидаемый заказ по комплектующим - 30 апреля, это уже 93 день нахождения автомобиля на СТО. Аккумулятор уже разряжен, запустить мы его не можем, уже элементы ржавчины появляются», - рассказывает Игорь Захаров.

Новый внедорожник 2015 года выпуска ржавеет в ожидании ремонта. Руководство сервисного центра уверяет - ничего необычного. Около месяца утрясали формальности со страховой компанией, осталось дождаться запчастей, говорит заместитель генерального директора центра «Макс Моторс» Павел Дьяков: «В данном случае речь идёт о японском автомобиле и запчасти, если они есть на складе, поставляются достаточно оперативно, а если их нет на складе в Москве, то они заказываются из Японии - срок доставки около месяца. Так в данном случае и произошло».

Парадокс, но найти ответ, нарушены ли права автовладельца, не удалось даже в Законе о защите прав потребителя. Единственный нормативный акт, который регулирует порядок и срок ремонта автомобилей это постановление от 11 апреля 2001 года. Однако, в нем сказано, что срок оказания услуги в каждом случае строго индивидуален и должен обязательно быть прописан в договоре.

В случае Игоря Захарова сроки ремонта должны быть прописаны в договоре между страховой компанией и сервисным центром. Его нужно требовать перед тем, как загонять машину на станцию. Но об этом страховщики, заключая соглашение с клиентом, умалчивают. Однако, если автолюбитель считает, что ремонт неоправданно затягивается, он имеет право воспользоваться услугами любой станции. А не только той, что ему навязали страховщики, комментирует юрист Роман Мурашев: «Он мог по своему выбору договориться с любым другим СТО и перегнать туда, уведомить страховую компанию и в последующем, если они отказались компенсировать взыскать с них деньги в судебном порядке».

Игорь Захаров после предъявления претензии обратился на другую станцию техобслуживания,также аффилированную со страховой компанией. Говорит, если и здесь не получится отремонтировать, следующая инстанция - суд.

Новости Новосибирска: Противники «мусорной концессии» призвали ускорить процесс ее расторжения

Противники «мусорной концессии» призвали ускорить процесс ее расторжения

15 Декабря 2017 г.
Врио губернатора Андрей Травников пообещал, что мусорного полигона у села Раздольное не будет
Новости Новосибирска: Новосибирские коммунисты протестуют против роста цен на бензин

Новосибирские коммунисты протестуют против роста цен на бензин

15 Декабря 2017 г.
Они приняли участие в общероссийской оакции протеста
Новости Новосибирска: В Центральном парке Новосибирска открыли главный городской каток

В Центральном парке Новосибирска открыли главный городской каток

15 Декабря 2017 г.
Его площадь составила 4 тыс. кв. метров
Новости Новосибирска: В Новосибирске судят маньяка за убийство 19 женщин

В Новосибирске судят маньяка за убийство 19 женщин

14 Декабря 2017 г.
Свою вину бывший милиционер не признал
Новости Новосибирска: На Михайловскую набережную Новосибирска вкатывают колесо обозрения

На Михайловскую набережную Новосибирска вкатывают колесо обозрения

13 Декабря 2017 г.
Эксперты и общественность разошлись в оценке проекта
Новости Новосибирска: Врио губернатора Новосибирской области вновь не принял представителей обманутых дольщиков

Врио губернатора Новосибирской области вновь не принял представителей обманутых дольщиков

12 Декабря 2017 г.
Делегатам рекомендовали обсудить проблемы со специалистами профильного министерства
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Новосибирска: Новосибирские власти склоняются к размещению ЛДС у аэропорта Северный

Новосибирские власти склоняются к размещению ЛДС у аэропорта Северный

11 Декабря 2017 г.
«СДС-Строй» может передать для проекта свои земельные участки
Новости Новосибирска: Мэр Новосибирска считает маловероятной возможность возобновления работы аэропорта Северный

Мэр Новосибирска считает маловероятной возможность возобновления работы аэропорта Северный

14 Декабря 2017 г.
Это делает площадку перспективной для строительства ЛДС
Новости Новосибирска: Ученые назвали загрязненные радиацией территории Сибири

Ученые назвали загрязненные радиацией территории Сибири

12 Декабря 2017 г.
Уровень радионуклидов - «на порядок ниже допустимого»
Rss_45