Страховка без гарантии

Главная Общество
Новосибирск
13:30 16 Марта 2016
версия для печати Ico_print

Игорь Захаров попал в ДТП в январе этого года. Столкновение незначительное, но удар в заднее колесо повредил ходовую систему. Мужчина считал, что проблем с ремонтом не будет - машина застрахована по полису КАСКО, который обошёлся почти в 100 тысяч рублей. Иномарку пригнал на СТО, аффилированную со страховой компанией, но спустя полтора месяца - машина не сдвинулась с места ни на сантиметр и по-прежнему стоит во дворе станции. «10 марта я решил ещё раз перезвонить и поинтересоваться, что происходит, на что мне сказали, что ожидаемый заказ по комплектующим - 30 апреля, это уже 93 день нахождения автомобиля на СТО. Аккумулятор уже разряжен, запустить мы его не можем, уже элементы ржавчины появляются», - рассказывает Игорь Захаров.

Новый внедорожник 2015 года выпуска ржавеет в ожидании ремонта. Руководство сервисного центра уверяет - ничего необычного. Около месяца утрясали формальности со страховой компанией, осталось дождаться запчастей, говорит заместитель генерального директора центра «Макс Моторс» Павел Дьяков: «В данном случае речь идёт о японском автомобиле и запчасти, если они есть на складе, поставляются достаточно оперативно, а если их нет на складе в Москве, то они заказываются из Японии - срок доставки около месяца. Так в данном случае и произошло».

Парадокс, но найти ответ, нарушены ли права автовладельца, не удалось даже в Законе о защите прав потребителя. Единственный нормативный акт, который регулирует порядок и срок ремонта автомобилей это постановление от 11 апреля 2001 года. Однако, в нем сказано, что срок оказания услуги в каждом случае строго индивидуален и должен обязательно быть прописан в договоре.

В случае Игоря Захарова сроки ремонта должны быть прописаны в договоре между страховой компанией и сервисным центром. Его нужно требовать перед тем, как загонять машину на станцию. Но об этом страховщики, заключая соглашение с клиентом, умалчивают. Однако, если автолюбитель считает, что ремонт неоправданно затягивается, он имеет право воспользоваться услугами любой станции. А не только той, что ему навязали страховщики, комментирует юрист Роман Мурашев: «Он мог по своему выбору договориться с любым другим СТО и перегнать туда, уведомить страховую компанию и в последующем, если они отказались компенсировать взыскать с них деньги в судебном порядке».

Игорь Захаров после предъявления претензии обратился на другую станцию техобслуживания,также аффилированную со страховой компанией. Говорит, если и здесь не получится отремонтировать, следующая инстанция - суд.

Новости Новосибирска: В России ужесточат наказание за «пьяное» судовождение

В России ужесточат наказание за «пьяное» судовождение

22 Июня 2018 г.
Поводом стало резонансное ЧП на Волге
Новости Новосибирска: Немецкие яблони не прижились на набережной Новосибирска

Немецкие яблони не прижились на набережной Новосибирска

22 Июня 2018 г.
Живым выглядит только одно дерево из 80
Новости Новосибирска: На фестивале в Шанхае представят новый полнометражный мультфильм

На фестивале в Шанхае представят новый полнометражный мультфильм

21 Июня 2018 г.
В эти дни в Шанхае проходит 21-й международный кинофестиваль
Новости Новосибирска: Здание на набережной Новосибирска открыли после реставрации

Здание на набережной Новосибирска открыли после реставрации

21 Июня 2018 г.
В Новосибирске закончена реставрация двухэтажного кирпичного здания постройки начала XX века на рядом с парком «Городское начало». В 1907 году здесь находилось «Управление Томским имением Алтайского округа ведомства Кабинета Его Императорского Величества». После ...
Новости Новосибирска: Новосибирский горсовет урезал публичные слушания по застройке

Новосибирский горсовет урезал публичные слушания по застройке

20 Июня 2018 г.
У горожан сократились возможности влиять на строительные проекты
Новости Новосибирска: Бывший новосибирский губернатор ушел на работу в «Металлсервис»

Бывший новосибирский губернатор ушел на работу в «Металлсервис»

20 Июня 2018 г.
Василий Юрченко получил должность заместителя гендиректора в управляющей компании холдинга
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Новосибирска: В историческом здании на набережной Оби в Новосибирске завершилась реставрация

В историческом здании на набережной Оби в Новосибирске завершилась реставрация

21 Июня 2018 г.
Здесь разместится экспозиция дореволюционного Ново-Николаевска
Новости Новосибирска: В Новосибирске обсуждают будущее экономики Сибири

В Новосибирске обсуждают будущее экономики Сибири

18 Июня 2018 г.
В ИЭОПП открылась всероссийская научная конференция
Новости Новосибирска: Мэрия Новосибирска отказала в проведении митинга против пенсионной реформы 1 июля

Мэрия Новосибирска отказала в проведении митинга против пенсионной реформы 1 июля

22 Июня 2018 г.
Власти сообщили об угрозе терактов в этот день
Rss_45