Новосибирским студентам вернут деньги, списанные с транспортных карт
Студентам начали возвращать деньги за проезд, ошибочно списанные с транспортных карт
Новосибирским студентам начали возвращать деньги за проезд, ошибочно списанные с транспортных карт. В пресс-службе "Золотой короны" пояснили, что денежные средства с "Карты школьника" и "Студенческой карты" списывались в период с 6 по 10 января на автобусном маршруте №1038. При оплате проезда с карт списывалась сумма, на 18 рублей превышающая установленный тариф.
Проблема с некорректным списанием денежных средств с карт связана с изменением тарифов в общественном транспорт. Напомним, что с 1 января 2011 года стоимость проезда в коммерческих автобусах снизилась с 16 рублей до 14 рублей. Переход на новые тарифы сопровождался перенастройками в работе системы "Электронный проездной".
В настоящее время неполадки устранены, специалисты дополнительно проверили настройки тарифов всех маршрутов, где действуют транспортные карты. Студенты и школьники, с карт которых списали денежные средства, могут вернуть их обратно. Для этого нужно обратиться в Центр обслуживания транспортных карт по адресу Красный проспект, 161, телефон: 228-23-16.